أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) عن إتاحة خدمة التحويلات المالية اللحظية عبر تطبيق البنك وتطبيق “إنستاباي” دون أي رسوم طوال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، في خطوة تستهدف تسهيل المعاملات البنكية للعملاء وتخفيف الضغط على ماكينات الصراف الآلي ATM خلال فترة العطلات الرسمية.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود البنك المستمرة لتعزيز تجربة العملاء وتوفير حلول مصرفية رقمية متطورة تمكنهم من إجراء معاملاتهم المالية بسهولة وأمان على مدار الساعة دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو الانتظار أمام ماكينات السحب النقدي.
خطوة لتقليل الزحام على ماكينات الصراف الآلي ATM
مع تزايد الإقبال على السحب النقدي خلال المواسم والأعياد، يسعى البنك التجاري الدولي إلى توفير بدائل رقمية فعالة تساعد العملاء على تنفيذ التحويلات المالية وسداد الالتزامات المختلفة بشكل فوري، بما يحد من التكدس أمام ماكينات الصراف الآلي.
وأكد البنك أن خدمة التحويل اللحظي المجانية تتيح للعملاء إرسال واستقبال الأموال بسهولة عبر الهاتف المحمول، سواء من خلال تطبيق CIB أو تطبيق إنستاباي، دون تحمل أي رسوم إضافية طوال فترة الإجازة.
خدمات مصرفية متاحة على مدار الساعة
توفر القنوات الرقمية التابعة للبنك إمكانية تنفيذ العديد من الخدمات البنكية دون الحاجة للذهاب إلى الفروع، ومن أبرزها:
- التحويلات المالية اللحظية بين الحسابات.
- إرسال الأموال واستقبالها عبر تطبيق إنستاباي.
- الاستعلام عن الأرصدة والحركات المالية.
- إدارة الحسابات المصرفية بسهولة.
- تنفيذ المعاملات البنكية الإلكترونية بأمان وسرعة.
وتتيح هذه الخدمات للعملاء إنجاز احتياجاتهم المالية في أي وقت ومن أي مكان، خاصة خلال أيام العطلات الرسمية التي تتوقف فيها أعمال الفروع البنكية.
دعم التحول الرقمي والشمول المالي
وأوضح البنك التجاري الدولي أن قرار إلغاء رسوم التحويلات خلال إجازة عيد الأضحى يأتي في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي وتشجيع العملاء على استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
كما يتوافق هذا التوجه مع جهود الدولة والبنك المركزي المصري الرامية إلى دعم الشمول المالي وزيادة الاعتماد على المدفوعات الرقمية، بما يسهم في تطوير القطاع المصرفي وتوسيع نطاق الخدمات المالية المقدمة للمواطنين.
زيادة الاعتماد على تطبيق إنستاباي
شهد تطبيق “إنستاباي” خلال السنوات الأخيرة نموًا ملحوظًا في عدد المستخدمين وحجم المعاملات المنفذة عبره، بفضل سهولة استخدامه وسرعة تنفيذ التحويلات اللحظية بين الحسابات البنكية المختلفة.
وتعد إتاحة التحويلات المجانية عبر التطبيق خلال فترة العيد فرصة إضافية لتعزيز استخدام الخدمات الرقمية وتقليل الاعتماد على النقد، خاصة في ظل التوسع الكبير الذي يشهده نظام المدفوعات الإلكترونية في مصر.
مزايا التحويلات الرقمية خلال العطلات الرسمية
توفر خدمات التحويل الإلكتروني العديد من المزايا للعملاء خلال فترات الإجازات والأعياد، أبرزها:
سرعة تنفيذ المعاملات
تتم التحويلات المالية بشكل لحظي دون الحاجة إلى انتظار مواعيد العمل الرسمية.
تقليل التكدس والزحام
تساعد الخدمات الرقمية على الحد من الضغط على الفروع البنكية وماكينات الصراف الآلي.
الأمان والسهولة
يمكن للعملاء تنفيذ معاملاتهم المالية عبر الهاتف المحمول باستخدام وسائل حماية متطورة.
توفير الوقت والجهد
تتيح التطبيقات البنكية إجراء مختلف المعاملات من المنزل أو أي مكان دون الحاجة للتنقل.
استمرار تطوير الخدمات الرقمية
يواصل البنك التجاري الدولي الاستثمار في تطوير بنيته التكنولوجية وتوسيع نطاق الخدمات المصرفية الرقمية بما يلبي احتياجات العملاء المتزايدة، ويعزز من كفاءة الخدمات المالية المقدمة عبر القنوات الإلكترونية.
ويعكس قرار توفير التحويلات المجانية عبر تطبيق البنك وتطبيق إنستاباي خلال إجازة عيد الأضحى حرص البنك على تقديم حلول مصرفية مرنة وسريعة تواكب التطورات الرقمية وتلبي احتياجات العملاء في مختلف الأوقات.
