تزداد جاذبية العروض التجارية مع اقتراب موسم البلاك فرايداي، لكن الخصومات المتراكمة لا تعني دائمًا تحقيق أكبر قدر من التوفير. فقد تؤثر طريقة عرض التخفيضات في قرارات الشراء.
وأوضحت دراسة منشورة في مجلة علمية متخصصة في تجارة التجزئة أن تقسيم التخفيض إلى خصومات متعددة قد يجعل العرض أكثر جاذبية للمستهلك مقارنة بخصم واحد بالقيمة الإجمالية نفسها.
وتناولت الدراسة تأثير هذا الأسلوب في إدراك المستهلك لقيمة الصفقة ورغبته في الشراء. كما أشارت إلى أن الشعور بالحصول على ميزة خاصة قد يدفع البعض إلى اعتبار العرض فرصة استثنائية.
كيف تؤثر الخصومات المتراكمة في قرارات الشراء؟
لا يعتمد تقييم المستهلك للعرض على السعر النهائي وحده، بل يتأثر أيضًا بطريقة تقديم الخصم. لذلك، قد يبدو العرض الذي يجمع عدة تخفيضات أكثر سخاءً من عرض يقدم نسبة واحدة.
وتستفيد المتاجر من هذا التأثير عند تقديم قسائم شراء وخصومات إضافية وعروض مرتبطة بوسائل الدفع. ومع ذلك، فإن زيادة رغبة المستهلك في الشراء لا تعني بالضرورة إتمام الصفقة أو تحقيق زيادة مماثلة في المبيعات.
كذلك، ينبغي الانتباه إلى أن الخصومات المتتابعة تُحسب على السعر بعد تطبيق التخفيض السابق، وليس بالضرورة بجمع النسب المعلنة مباشرة.
فعلى سبيل المثال، إذا بلغ سعر منتج ألف جنيه، ثم حصل المستهلك على خصم بنسبة 20%، يصبح السعر 800 جنيه. وعند تطبيق خصم إضافي بنسبة 10%، ينخفض السعر إلى 720 جنيهًا.
وبذلك، يصل إجمالي التخفيض إلى 280 جنيهًا، أي ما يعادل 28% من السعر الأصلي، وليس 30% كما قد يتصور البعض عند جمع النسبتين.
البلاك فرايداي.. كيف تتأكد من التوفير الحقيقي؟
مع اقتراب البلاك فرايداي، تتنافس المتاجر على جذب العملاء من خلال عروض متعددة، تشمل التخفيضات المتتابعة والقسائم والمزايا الإضافية المرتبطة بالشراء.
لكن الاستفادة الحقيقية تتطلب مقارنة السعر النهائي بالسعر المعتاد للمنتج، إلى جانب مراجعة شروط العرض والحد الأدنى للشراء وأي رسوم إضافية محتملة.
ومن ناحية أخرى، قد يتحول الخصم إلى إنفاق غير ضروري عندما يشتري المستهلك منتجًا لم يكن يحتاج إليه لمجرد أن الإعلان يبدو مغريًا.
لذلك، يُنصح بمقارنة أسعار المنتج لدى أكثر من متجر، والتحقق من السعر قبل التخفيض وبعده. كما يساعد تحديد الاحتياجات والميزانية مسبقًا على تجنب المشتريات الاندفاعية.
وفي النهاية، لا تعني الخصومات المتراكمة بالضرورة أن العرض مضلل أو غير مجدٍ، لكنها تحتاج إلى حساب دقيق. ويظل السعر النهائي ومدى الحاجة إلى المنتج العاملين الأساسيين في تحديد قيمة الصفقة.
