في إطار جهود الدولة المصرية لتطوير الخدمات الحكومية والتحول الرقمي، أعلنت وزارتا العمل والاتصالات عن إتاحة خدمة إصدار شهادة القيد المعروفة باسم «كعب العمل» إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية، بما يتيح للمواطنين إنجاز الخدمة دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التشغيل، في خطوة تستهدف التيسير على المواطنين وتقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد، خاصة لفئة الشباب الباحثين عن فرص عمل.
وتُعد خدمة استخراج كعب العمل من الخدمات الأساسية التي يحتاجها المواطنون عند التقديم للوظائف في القطاعين الحكومي والخاص، حيث أصبحت متاحة الآن بشكل رقمي بالكامل ضمن منظومة الخدمات الحكومية الحديثة.
ما هو كعب العمل الإلكتروني؟
كعب العمل أو شهادة القيد هي مستند رسمي يثبت تسجيل المواطن في مكاتب العمل، ويُستخدم ضمن الأوراق المطلوبة للتقديم على الوظائف المختلفة داخل مصر.
ومع التحول الرقمي، أصبح بالإمكان استخراج الشهادة إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التشغيل أو الانتظار لفترات طويلة.
خطوات استخراج كعب العمل عبر مصر الرقمية
يمكن للمواطنين الحصول على شهادة القيد إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
– الدخول إلى بوابة مصر الرقمية عبر الرابط الرسمي
– تسجيل الدخول باستخدام الحساب الشخصي
– التوجه إلى قائمة خدمات وزارة العمل
– اختيار خدمة «إصدار شهادة قيد»
– استكمال البيانات المطلوبة وإرسال الطلب إلكترونيًا
وبعد الانتهاء من الخطوات، يتم تقديم الطلب مباشرة إلى وزارة العمل لمراجعته إلكترونيًا.
مدة فحص طلب استخراج الشهادة
تقوم وزارة العمل بمراجعة الطلبات المقدمة خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة، حيث يتم إخطار المتقدم بالقبول أو الرفض.
وفي حالة الموافقة، يتم إصدار شهادة القيد بشكل إلكتروني، ويمكن للمواطن طباعتها أو حفظها بصيغة رقمية، كما يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جهة العمل مباشرة.
شروط استخراج كعب العمل إلكترونيًا
حددت وزارة العمل مجموعة من الشروط الواجب توافرها للحصول على الخدمة، وتشمل:
– أن يكون المتقدم مصري الجنسية
– التسجيل يتم بشكل شخصي
– استخراج الشهادة للعمل داخل مصر فقط
– ضرورة أن يكون المؤهل الدراسي موثقًا باللغة العربية
– في حال الحصول على مؤهل من الخارج يجب تقديم معادلة رسمية من المجلس الأعلى للجامعات
المستندات المطلوبة لاستخراج كعب العمل
– بطاقة رقم قومي سارية
– أصل المؤهل الدراسي
– الموقف من التجنيد
– الرقم التأميني
– بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة (إن وجدت)
– شهادة قياس مستوى المهارة أو مزاولة المهنة (لبعض التخصصات)
أهمية الخدمة في دعم التحول الرقمي
تمثل خدمة كعب العمل الإلكتروني خطوة مهمة في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، حيث تسهم في تقليل التكدس داخل مكاتب العمل، وتخفيف الضغط على الموظفين، وتسريع إجراءات تقديم الخدمات الحكومية.
كما تعكس هذه الخطوة توجه الحكومة نحو تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوفير تجربة رقمية أكثر سهولة وشفافية، بما يواكب استراتيجية بناء مجتمع رقمي متكامل يعتمد على التكنولوجيا في تقديم خدماته.
ويُتوقع أن تمهد هذه الخدمة لإطلاق المزيد من الخدمات الرقمية في قطاع العمل خلال الفترة المقبلة، بما يعزز من كفاءة الأداء الإداري ويرفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
