يحرص ملايين المواطنين مع بداية كل شهر على البحث عن طرق الاستعلام وسداد فاتورة الكهرباء، حيث تتصدر كلمات مثل «فاتورة الكهرباء» محركات البحث، في إطار رغبة المشتركين في معرفة قيمة الاستهلاك الشهري وسداد المستحقات في موعدها.
وفي هذا السياق، وفّرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مجموعة من الوسائل الإلكترونية التي تتيح للمواطنين الاستعلام عن الفاتورة ودفعها أون لاين بسهولة، دون الحاجة للتوجه إلى مقرات التحصيل، وذلك ضمن خطة الدولة لتيسير الخدمات وتقليل الزحام.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أون لاين
يمكن للمواطنين معرفة قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية ودفعها عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
اختيار قسم «الخدمات».
الضغط على خدمة «الاستعلام عن فواتير الكهرباء».
تحديد المحافظة التابع لها عداد الكهرباء.
إدخال الاسم ورقم العداد المكوّن من 10 أرقام.
الانتظار لبضع دقائق حتى تظهر قيمة الفاتورة.
اختيار وسيلة السداد المناسبة لإتمام عملية الدفع.
كيفية دفع فاتورة الكهرباء عبر «فوري»
أتاحت وزارة الكهرباء خدمة سداد الفاتورة من خلال شبكة «فوري»، كبديل سريع وآمن عن التزاحم أمام مكاتب التحصيل، وذلك عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى المنصة الرسمية لموقع الكهرباء.
الضغط على أيقونة «دفع الفاتورة» وتسجيل الدخول.
إدخال رقم العداد المكوّن من 10 أرقام.
اختيار الدفع من خلال خدمة «فوري» واستكمال الإجراءات.
دفع فاتورة الكهرباء باستخدام «فودافون كاش»
كما يمكن للمشتركين سداد فاتورة الكهرباء شهريًا عبر خدمة «فودافون كاش»، التي أعلنت عنها الشركة عبر موقعها الرسمي، وذلك من خلال:
الدخول إلى تطبيق «فودافون كاش».
اختيار مقدم خدمة الكهرباء.
الاستعلام عن القيمة المستحقة باستخدام رقم الهاتف أو رقم الفاتورة.
بعد ظهور المبلغ، يتم إدخال الرقم السري لتأكيد عملية الدفع.
وتأتي هذه الخدمات الإلكترونية في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي، وتقديم حلول مرنة تسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين.
