أعادت إحدى الوقائع المتداولة مؤخرًا تسليط الضوء على أهمية مراجعة خطوط الهاتف المحمول المسجلة بالرقم القومي،
بعدما تبين في بعض الحالات وجود شرائح أو أرقام مسجلة بأسماء أشخاص لا يستخدمونها فعليًا، الأمر الذي قد يسبب مشكلات قانونية أو إدارية لأصحابها.
أماكن وعناوين مكاتب الخارجية لتوثيق الشهادات والمستندات في المحافظات 2026
وفي إطار تعزيز حماية البيانات الشخصية، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة إلكترونية مجانية تُمكن المواطنين من الاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، وذلك من خلال تطبيق «My NTRA».
خطوات معرفة خطوط المحمول المسجلة بالرقم القومي
يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
تحميل تطبيق My NTRA
في البداية، يجب تحميل تطبيق «My NTRA» التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك المحمول، سواء على نظام أندرويد أو iOS.
تسجيل الدخول إلى التطبيق
بعد تثبيت التطبيق، يتم إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة، لاستكمال إجراءات الاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة.
اختيار خدمة «أرقامي»
من الصفحة الرئيسية للتطبيق، يتم الدخول إلى خدمة «أرقامي»، وهي الخدمة المخصصة للاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المحمول المرتبطة بالرقم القومي للمستخدم.
التحقق من الهوية
يتطلب التطبيق إدخال الرقم القومي وبعض البيانات الأساسية للتحقق من هوية المستخدم وضمان سرية المعلومات المعروضة.
عرض الأرقام المسجلة
بعد إتمام عملية التحقق، تظهر قائمة كاملة بجميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم لدى شركات الاتصالات المختلفة، ما يسمح بمراجعتها والتأكد من ملكيتها.
ماذا تفعل إذا وجدت رقمًا لا يخصك؟
في حال اكتشاف وجود خط هاتف مسجل باسمك دون علمك أو لا تستخدمه فعليًا،
ينصح بالتواصل فورًا مع شركة الاتصالات التابعة لهذا الرقم، للاستفسار عن موقف الخط واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لإلغائه أو تصحيح البيانات المرتبطة به.
أهمية مراجعة الخطوط المسجلة باسمك
يشدد خبراء الاتصالات على ضرورة مراجعة خطوط المحمول المسجلة بالرقم القومي بشكل دوري، خاصة مع ارتباط أرقام الهواتف بالعديد من الخدمات الإلكترونية والمالية والرقمية.
وتساعد هذه الخطوة في:
- حماية البيانات الشخصية من الاستغلال.
- تجنب أي مسؤولية قانونية ناتجة عن استخدام خطوط غير معلومة.
- ضمان سلامة المعاملات الرقمية المرتبطة برقم الهاتف.
- التأكد من صحة البيانات المسجلة لدى شركات الاتصالات.
حماية إضافية للبيانات الشخصية
يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أهمية متابعة الخدمات الرقمية المتاحة للمواطنين،
والتي تهدف إلى تعزيز الأمن الرقمي وحماية المستخدمين من أي استخدام غير مشروع لبياناتهم الشخصية أو أرقام الهواتف المسجلة بأسمائهم.
