في إطار جهود الدولة لتعزيز كفاءة منظومة الكهرباء والحد من المخالفات، حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة من الحالات التي تتيح لشركات توزيع الكهرباء رفع عداد الكهرباء بشكل نهائي وفسخ التعاقد مع المشترك،
وذلك ضمن خطة وزارة الكهرباء لضبط استهلاك الطاقة والحفاظ على استقرار الشبكة الكهربائية. للمزيد.. اضغط هنا
قطع الكهرباء عن العقارات بسبب المتأخرات.. طلب إحاطة جديد أمام مجلس النواب
كما تستهدف هذه الإجراءات مواجهة التعديات على التيار الكهربائي، والحد من الاستخدامات المخالفة التي تؤثر على جودة الخدمة وحقوق المشتركين، مع إلزام المخالفين باتباع إجراءات محددة لإعادة توصيل الكهرباء.
حالات تؤدي إلى رفع عداد الكهرباء نهائيًا
أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء أن هناك عددًا من المخالفات التي تمنح شركات التوزيع الحق في إزالة العداد وفسخ التعاقد مع المشترك، ومن أبرزها:
توصيل الكهرباء لجهات أخرى
يعد توصيل الكهرباء من الوحدة المتعاقد عليها إلى عقارات أو منشآت أو أشخاص آخرين دون تصريح من أبرز المخالفات التي تستوجب رفع العداد.
استخدام الكهرباء في غير الغرض المتعاقد عليه
كذلك تشمل المخالفات استخدام التيار الكهربائي في أنشطة تختلف عن النشاط المحدد في عقد التوريد، أو توصيل الكهرباء إلى وحدات غير مشمولة بالعقد.
العبث بعداد الكهرباء
يشمل ذلك إحداث أي تغيير متعمد في العداد أو أجهزة القياس، مثل تعطيل تسجيل الاستهلاك أو التلاعب بمحولات التيار بهدف تقليل قيمة الفاتورة.
الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية
يحق لشركة الكهرباء رفع العداد إذا ثبت حصول المشترك على التيار الكهربائي مباشرة من الشبكة دون المرور عبر أجهزة القياس المعتمدة.
كسر الأختام الرسمية
يُعد فض أو كسر الأختام الحكومية المثبتة على العدادات أو أجهزة القياس مخالفة جسيمة تستوجب اتخاذ الإجراءات القانونية ورفع العداد.
مخالفات أخرى تستوجب إزالة العداد
إضافة إلى ذلك، تشمل الضوابط عددًا من المخالفات الأخرى، منها:
- تجاوز الأحمال الكهربائية المتعاقد عليها دون الحصول على موافقة مسبقة.
- منع مفتشي شركة الكهرباء من إجراء أعمال الفحص أو الصيانة أو تسجيل القراءات.
- تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين بسبب المستهلك، رغم إخطاره رسميًا.
- الامتناع عن سداد فاتورة الكهرباء أو المطالبات المالية لمدة تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الإخطار.
- عدم معالجة الأعطال أو التداخلات الكهربائية الناتجة عن أحمال المشترك والتي تؤثر على الشبكة أو على المشتركين الآخرين.
ماذا يحدث بعد رفع عداد الكهرباء؟
خطوات إعادة توصيل التيار
أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء أن إعادة توصيل الخدمة بعد رفع العداد تتطلب استيفاء عدد من الإجراءات، أبرزها:
- سداد جميع المديونيات المستحقة لشركة توزيع الكهرباء.
- دفع الغرامات المالية المقررة وفقًا لنوع المخالفة.
- تقديم طلب جديد للحصول على الخدمة.
- تركيب عداد كهرباء مسبق الدفع بدلًا من العداد التقليدي الذي تم رفعه.
هدف الإجراءات الجديدة
ومن ثم، تأتي هذه الضوابط في إطار خطة وزارة الكهرباء لمكافحة سرقات التيار الكهربائي، وتحقيق العدالة بين المشتركين، وضمان حصول جميع المواطنين على خدمة مستقرة وآمنة.
كما تسهم هذه الإجراءات في الحفاظ على كفاءة الشبكة الكهربائية، وتقليل الفاقد، والحد من الممارسات المخالفة التي تؤثر على استدامة خدمات الكهرباء،
بما يدعم جهود الدولة في تطوير قطاع الطاقة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
