يتيح بنك مصر مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت البنكي للأفراد. وتساعد هذه الخدمات العملاء على إجراء عدد من المعاملات دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وتشمل الخدمات فتح حساب إضافي وربط الودائع وشراء شهادات الادخار. بالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصة متابعة كشوف الحسابات والبطاقات والاطلاع على أسعار الصرف.
وفيما يلي نستعرض أبرز الخدمات التي يقدمها بنك مصر عبر الإنترنت البنكي، إلى جانب خطوات الاشتراك في الخدمة.
8 خدمات يقدمها بنك مصر عبر الإنترنت البنكي
يوفر بنك مصر لعملائه مجموعة من الخدمات المصرفية الإلكترونية. وتضم أبرز الخدمات المتاحة ما يلي:
- فتح حساب إضافي.
- ربط الودائع.
- شراء شهادات الادخار.
- عرض كشوف الحسابات بمختلف العملات والبطاقات، والاطلاع على أسعار الصرف.
- طلب إصدار بطاقة خصم مباشر أو بطاقة ائتمانية.
- طلب إيقاف البطاقة مؤقتًا.
- سداد مستحقات البطاقة الائتمانية.
- تفعيل بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية.
وبالتالي، تتيح هذه الخدمات للعملاء إنجاز مجموعة من المعاملات المصرفية إلكترونيًا. كما توفر إمكانية متابعة الحسابات والبطاقات من خلال القنوات الرقمية للبنك.
طرق الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي ببنك مصر
يتيح بنك مصر للعملاء التسجيل في خدمة الإنترنت البنكي والموبايل البنكي عبر عدة طرق. ومن بينها التوجه إلى أحد فروع البنك المنتشرة في مختلف المحافظات.
وتبدأ خطوات الاشتراك من خلال تقديم العميل طلبًا بالتوقيع المعتمد في أي فرع من فروع بنك مصر.
خطوات تفعيل الإنترنت البنكي من فروع بنك مصر
بعد تقديم طلب الاشتراك، يرسل النظام رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
وتتضمن الرسالة اسم المستخدم، وهو الرقم القومي للعميل، بالإضافة إلى كلمة مرور مؤقتة صالحة لمدة 6 ساعات.
وبعد ذلك، يمكن للعميل الدخول إلى صفحة الإنترنت البنكي أو تحميل تطبيق الموبايل البنكي.
ويستخدم العميل اسم المستخدم وكلمة المرور المؤقتة لتسجيل الدخول. ثم يطلب منه النظام تغيير كلمة المرور وفقًا للضوابط المحددة.
كما يجب الالتزام بقواعد إنشاء كلمات المرور ومتطلبات حماية العملاء المعتمدة من البنك المركزي المصري.
وتتيح هذه الخطوات للعميل تفعيل الخدمة والبدء في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية المتاحة من بنك مصر.
