أطلقت النيابة العامة خدماتها الرقمية للمواطنين عبر تطبيق “أنا فودافون”، في خطوة جديدة تستهدف التوسع في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيا.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات النائب العام المستشار محمد شوقي، لتعزيز التحول الرقمي، وتيسير حصول المواطنين على خدمات النيابة العامة بسهولة وسرعة.
وجرى إطلاق الخدمات، اليوم الثلاثاء، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة فودافون مصر، وشركة إيفينانس للخدمات المالية الرقمية، خلال احتفال رسمي أقيم بمقر مكتب النائب العام.
إطلاق خدمات النيابة العامة عبر تطبيق أنا فودافون
شهد الاحتفال حضور قيادات النيابة العامة، ومسؤولي وزارة الاتصالات، وممثلي شركتي فودافون مصر وإيفينانس للخدمات المالية الرقمية.
ويأتي هذا التعاون في إطار دعم جهود الدولة نحو التحول الرقمي، وتطوير الخدمات الحكومية، وتوسيع نطاق الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة.
كما يعكس إطلاق الخدمات توجه النيابة العامة نحو توفير وسائل أكثر مرونة لإنجاز المعاملات، بما يختصر الوقت والجهد على المواطنين.
خدمات رقمية متنوعة للمواطنين
أتاحت النيابة العامة من خلال تطبيق “أنا فودافون” مجموعة من الخدمات الرقمية التي يحتاج إليها المواطنون بشكل مستمر.
وتشمل الخدمات الاستعلام عن الأحكام، والاستعلام عن حالة القضايا الجنائية وقضايا الأسرة، إلى جانب متابعة الطلبات المقدمة إلى النيابة العامة إلكترونيا.
كما يمكن للمواطنين استخراج صور رسمية من القضايا والأحكام، والحصول على صور رسمية من محاضر الجلسات الخاصة بالقضايا الجنائية وقضايا الأسرة.
استخراج المستندات الرسمية إلكترونيا
توفر المنظومة الرقمية إمكانية استخراج الشهادات الرسمية الخاصة بالقضايا الجنائية وقضايا الأسرة.
كما تتيح استخراج صور رسمية من إعلامات الوراثة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليل الحاجة إلى زيارة مقار النيابات.
وتستهدف هذه الخدمات تسهيل حصول المواطنين على الوثائق الرسمية بطريقة أكثر سرعة وكفاءة، مع الحفاظ على دقة الإجراءات.
خدمات المرور عبر التطبيق
تضم الخدمات الجديدة إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال التطبيق بكل سهولة.
كما يستطيع المواطن سداد المخالفات إلكترونيا، وتقديم التظلمات الخاصة بها دون الحاجة إلى التوجه لمقار تقديم الخدمة.
وتتيح المنظومة أيضا استخراج شهادات براءة الذمة، بما يوفر تجربة رقمية متكاملة للمستخدمين.
طرح الخدمات بشكل تدريجي
أكدت النيابة العامة أن الخدمات الرقمية ستطلق تباعا عبر تطبيق “أنا فودافون”، حتى يتم إتاحتها للمواطنين بصورة تدريجية.
ويهدف هذا النهج إلى ضمان تقديم الخدمات بكفاءة عالية، مع متابعة تطويرها وإضافة خدمات جديدة خلال المراحل المقبلة.
كما يتيح الإطلاق التدريجي تقييم أداء الخدمات، والعمل على تحسين تجربة المستخدم بصورة مستمرة.
تعزيز العدالة الرقمية
تواصل النيابة العامة تنفيذ رؤيتها الاستراتيجية لتحقيق عدالة رقمية متكاملة، تعتمد على استخدام التكنولوجيا في مختلف الخدمات.
وتهدف هذه الرؤية إلى تقريب الخدمات من المواطنين، وتوسيع قنوات الحصول عليها عبر المنصات الحكومية والخاصة.
كما تسهم هذه الخطوة في تقليل الإجراءات التقليدية، وتبسيط المعاملات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
تكامل بين مؤسسات الدولة
يعكس إطلاق الخدمات الرقمية التعاون بين النيابة العامة ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب شركتي فودافون مصر وإيفينانس.
ويؤكد هذا التعاون أهمية التكامل بين مؤسسات الدولة والقطاع الخاص، لدعم خطط التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
كما يعزز هذا النموذج من سرعة تنفيذ المشروعات الرقمية، والاستفادة من الخبرات التكنولوجية في تحسين الخدمات.
دعم رؤية مصر 2030
أكدت النيابة العامة أن إطلاق خدماتها عبر تطبيق “أنا فودافون” يأتي ضمن خطة متكاملة للتحول الرقمي.
كما ينسجم مع توجه الدولة نحو تطوير الخدمات الحكومية، والاعتماد على الحلول الرقمية في مختلف القطاعات.
وتسهم هذه الخطوة في تحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030، من خلال تقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وسهولة، وتعزيز تجربة المواطنين في الحصول على الخدمات العدلية إلكترونيا، مع استمرار العمل على إضافة خدمات جديدة خلال الفترة المقبلة بما يواكب التطور التكنولوجي واحتياجات المواطنين.
