أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تشغيل خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA.
وجاء ذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت أعاد الخدمة للعمل بصورة طبيعية.
ويستمر هذا الحل حتى الانتهاء من التحديثات الفنية والتنظيمية الجارية، والتي تستهدف تعزيز الأمان وحماية بيانات المستخدمين.
تنظيم الاتصالات: إعادة إتاحة خدمة أرقامي
أوضح الجهاز، في بيان اليوم الخميس، أن خدمة الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم أصبحت متاحة مجددًا عبر تطبيق My NTRA.
وأضاف أن إعادة تشغيل الخدمة جاءت بعد تنفيذ حل فني مؤقت. ويستمر العمل بهذا الحل لحين الانتهاء من التحديثات النهائية.
وأشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تفعيل خاصية التحقق البيومتري.
وتهدف هذه الخاصية إلى التأكد من أن طالب الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي.
كما تمنع استخدام الخدمة من أي شخص آخر يستخدم أحد الخطوط المسجلة باسمه.
آلية عمل الخدمة
أوضح الجهاز أن المستخدم يمكنه الاطلاع على جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه من خلال التطبيق.
وتظهر الخدمة جميع الخطوط المسجلة للمستخدم. لكنها تخفي بعض الأرقام الموجودة في منتصف كل رقم هاتف. ويأتي ذلك لتعزيز الخصوصية والحد من إساءة استخدام البيانات.
وأكد الجهاز أن الحل المؤقت يضمن استمرار تقديم الخدمة. كما يسمح باستكمال أعمال التطوير دون التأثير على حماية البيانات الشخصية.
تطويرات لتعزيز الأمان
تستهدف أعمال التطوير الحالية رفع كفاءة أنظمة الحماية. كما تهدف إلى تطبيق ضوابط أكثر دقة للتحقق من هوية المستخدم.
وأكد الجهاز أن هذه الإجراءات تعزز أمن المعلومات. كما تحافظ على خصوصية المواطنين عند استخدام الخدمة.
وأشار إلى استمرار العمل على استكمال جميع التحديثات الفنية والتنظيمية.
ويأتي ذلك تمهيدًا لإطلاق النسخة النهائية وفق أعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات.
خدمة أرقامي
تعد خدمة «أرقامي» من الخدمات الرقمية التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وتتيح للمستخدم معرفة جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر.
وتساعد الخدمة المواطنين على اكتشاف أي خطوط مسجلة دون علمهم. كما تمكنهم من اتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة. ويسهم ذلك في تعزيز حماية البيانات الشخصية.
التحقق البيومتري
من المقرر أن تضيف خاصية التحقق البيومتري مستوى جديدًا من الحماية بعد تشغيلها بالكامل.
وستعتمد الخدمة على التحقق من هوية المستخدم قبل عرض البيانات.
ويحد ذلك من محاولات الوصول إلى معلومات المشتركين دون وجه حق.
كما يتوافق مع معايير حماية البيانات الشخصية.
سبب إيقاف الخدمة سابقًا
وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أوقف خدمة «أرقامي» بصورة مؤقتة خلال الفترة الماضية.
وجاء القرار لإجراء تحديثات فنية وتنظيمية. وهدفت هذه التحديثات إلى تعزيز خصوصية المواطنين، ورفع مستوى تأمين الخدمة قبل إعادة تشغيلها.
خدمة ارقامي
وتعد خدمة «أرقامي» من الخدمات الرقمية التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
وذلك بهدف تمكين المستخدم من التعرف على جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات العاملة في السوق المصرية.
وتسهم الخدمة في مساعدة المواطنين على اكتشاف أي خطوط قد تكون مسجلة دون علمهم، بما يدعم حماية بياناتهم ويمنحهم فرصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة.
ويأتي تطوير الخدمة ضمن خطة الجهاز للتوسع في تقديم الخدمات الرقمية بصورة أكثر أمانًا، مع الاعتماد على أحدث وسائل التحقق من هوية المستخدمين.
بما يقلل من فرص إساءة استخدام البيانات الشخصية، ويعزز ثقة المواطنين في الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر التطبيقات الرسمية.
كما يحرص الجهاز على تحديث خدماته بشكل دوري لمواكبة التطورات التكنولوجية، وتطبيق أفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات.
بما يضمن توفير تجربة استخدام أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين، مع الحفاظ على سرية البيانات الشخصية وعدم إتاحتها إلا لصاحبها.
ومن المتوقع أن تسهم خاصية التحقق البيومتري، بعد تشغيلها بشكل كامل، في إضافة طبقة جديدة من الحماية، إذ ستعتمد على التحقق من هوية المستخدم قبل إظهار البيانات.
وهو ما يعزز مستويات الأمان، ويحد من أي محاولات للوصول إلى معلومات المشتركين دون وجه حق، بما يتوافق مع معايير حماية البيانات الشخصية المعمول بها في مصر.
