أكد علاء عز، الأمين العام لاتحاد الغرف التجارية المصرية، أن موسم التخفيضات (الأوكازيون) ينظم منذ سنوات طويلة بالتنسيق مع وزارة التموين والتجارة الداخلية، موضحًا أن تقديم موعد انطلاقه هذا العام جاء ليتزامن مع قرب شهر رمضان وموسم الأعياد، بما يمنح الأسر فرصة شراء احتياجاتها بأسعار أقل.
الرقابة على الأسواق
الجهات الرقابية، وعلى رأسها جهاز حماية المستهلك والغرف التجارية، تتابع الأسواق لضمان مصداقية العروض.
يتم التأكد من أن التخفيضات المعلنة تستند إلى أسعار فعلية قبل بدء الأوكازيون، بما يحافظ على حقوق المشترين ويحد من الممارسات المضللة.
حقوق المستهلك
التشريعات المنظمة لحماية المستهلك تتيح إعادة السلع خلال فترة التخفيضات أو خارجها.
من حق العميل رد المنتج إذا كان بحالته الأصلية ومغلفًا ولم يُستخدم، ضمن المدة القانونية.
عبارة “لا ترد ولا تستبدل” ليست مطلقة، بل تخضع للقواعد القانونية.
الأثر الاقتصادي
زيادة الإقبال على الشراء تسهم في تنشيط الدورة الاقتصادية، حيث يدعم إنفاق المستهلك تشغيل المتاجر وخطوط الإنتاج ويوفر فرص عمل.
عز شدد على أهمية وعي المشترين عبر مقارنة الأسعار بين أكثر من منفذ، والتأكد من مستوى الجودة بما يتناسب مع إمكاناتهم.
التجارة الإلكترونية مقابل المتاجر التقليدية
التجارة الإلكترونية تستحوذ على نحو 40% من حجم التعاملات.
لا يزال حوالي 60% من المستهلكين يفضلون التوجه إلى المتاجر لمعاينة المنتجات قبل الشراء.
